Conditions des bonus


Conditions d'utilisation des Bonus

Il appartient au joueur de prendre connaissance et de comprendre les présentes modalités de bonus avant la participation à toute promotion. Le cas échéant, le joueur peut contacter le service clients par email ou sur le chat en ligne.

Ce que nous appelons bonus ou promotion peut faire référence à des free spins, tout type de bonus mais également toute somme ajoutée directement à votre compte joueur lorsqu’un dépôt est effectué.

Certaines offres supplémentaires ou promotions spéciales pourront vous être proposées et seront disponibles dans notre page de promotion. Dans le cas où aucune condition supplémentaire ne serait indiquée, les termes et conditions générales de nos bonus seront appliqués.

1. Fonctionnement des soldes cash et bonus

1.1  Lors d'un dépôt, le montant de celui-ci est placé sur un « solde cash » et le montant du bonus associé est placé sur un « solde bonus ».

1.2  Le montant du solde cash peut à tout moment, faire l'objet d'une demande de retrait selon les conditions générales de retrait. (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).

1.3  Lorsqu’un joueur a un bonus en cours, le solde cash sera utilisé en premier lieu, suivi du solde bonus.

2. Conditions de mise des bonus

2.1  Il n’y a pas de conditions de mise sur le bonus.

2.2  Le solde bonus ne peut dépasser le montant initial du bonus qui a été crédité. Ainsi, les gains générés à partir du bonus (tout solde au-dessus du montant du bonus) se créditent sur le solde cash et peuvent être retirés.

2.3  Le solde bonus ne peut être retiré.

2.4  Sauf indication contraire sur la page promotion dédiée, nos bonus ont une validité de 20 jours. Après cette période, ledit bonus expire et s’annule automatiquement.

2.5  La mise maximum autorisée lors de l'utilisation d'un bonus est de 5 EUR/CHF/CAD par tour de jeu. Si le joueur place une mise supérieure à cette somme, le bonus ainsi que les gains seront annulés.

2.6  Tout nouveau dépôt ou toute demande de retrait annule et réinitialise le solde bonus.

2.7  Le solde bonus peut, à tout instant, être annulé par le joueur depuis l’onglet “Soldes” de sa caisse personnelle. Dans ce cas, le solde bonus sera réinitialisé.

3. Tours gratuits

3.1  Les gains des free spins génèrent un bonus. Par la suite, les présentes conditions générales de bonus s’appliquent sur ce nouveau bonus.

3.2  Les tours gratuits sont valides pour une période de 48 heures à partir de la date d'émission, sauf indication contraire énoncée dans l’offre promotionnelle.

3.3  Toute demande de retrait annule les tours gratuits présents sur le compte et non activés par le joueur au moment dudit retrait.

4. Jackpots

4.1  Tous les montants de jackpot affichés sur le site sont uniquement à des fins d'information. Le montant de chaque jackpot est affiché dans la fenêtre de jeu prévue à cet effet une fois le jeu lancé.

4.2  Lorsqu'un jackpot est gagné, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cela se produit en temps réel, cependant il est possible que l'affichage ne puisse être réinitialisé qu'après un bref temps. Quel que soit le montant du jackpot affiché dans le jeu, le montant du jackpot côté serveur, au moment de la victoire, est la récompense qui sera attribuée.

4.3  Tout paiement de jackpot progressif supérieur ou égal à 50 000 EUR peut nécessiter 14 jours supplémentaires de traitement.

5. Règles générales des bonus

5.1  En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus offerts par Banzai Slots, le joueur déclare accepter les termes et conditions reliés à l’offre ou au bonus de manière automatique ainsi que les termes et conditions générales des promotions/bonus qui sont énumérés sur la présente page.

5.2  Un joueur peut obtenir un maximum d’un (1) bonus par offre promotionnelle sauf indication contraire dans les termes et conditions de l'une de nos promotions.

5.3  Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu'une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.

5.4  Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour se qualifier à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.

5.5  Si un joueur est éligible à l'obtention d'un bonus, le délai pour le réclamer est de 24h. Ce délai est de 30 jours pour le bonus de bienvenue uniquement.

5.6  Le montant de retrait maximum suite à l'obtention d'un bonus d'inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD

5.7  Nous nous réservons le droit d'annuler tout bonus ainsi que les gains liés à ces derniers en cas de fraude ou dans le cas où le joueur aurait placé des mises à risque presque nul et cela uniquement dans le but de compléter les conditions de mise du bonus.

5.8  Tout gain relatif à un bonus non légitime peut faire l'objet d'une annulation du bonus ou des gains liés à ce dernier.

5.9  Toute manipulation de jeu comme l’emploi de la pratique de la Martingale, le Paroli Betting System ou le Bonus Hunt (liste non exhaustive) ne sont pas autorisés et peuvent entraîner l’annulation des gains liés.

5.10  Ces pratiques peuvent aussi mener à la suspension du compte et/ou de toute offre promotionnelle pour le joueur.

5.11  Les joueurs ont également le droit de choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas de figure, ils devront contacter le service clientèle, avant de placer toute mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer le bonus actuel et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.

5.12  Les joueurs provenant des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Allemagne, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).

5.13  Banzai Slots se réserve également le droit de modifier, d'ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions mais aussi aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.

5.14  Nous vous invitons à régulièrement vérifier les termes et conditions des bonus pour voir s'ils ont récemment été modifiés ou mis à jour.

5.15  Les bonus offerts par Banzai Slots sont uniquement destinés aux joueurs en quête de divertissement. L'abus de bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.

5.16  En cas d'abus, nous nous réservons le droit d'annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte de joueur, ainsi que d'annuler/révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.

5.17  Banzai Slots se réserve le droit d'interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période définie ou indéfinie, selon la décision de la direction et à sa propre discrétion.

5.18  En cas de litige, la décision prise par la direction de Banzai Slots prévaut et est définitive.